巴西200万人靠数位劳动平台维生　工时弹性与保障难兼得

巴西近200万人靠数位平台维生，占总就业人口近2%。虽然平台工作弹性高，但劳工普遍面临工时更长、时薪偏低、收入不稳与保障不足等困境。台湾也出现类似趋势，如何在工作弹性与劳工保障间平衡，成为全球劳动市场共同的挑战。

据巴西国家地理统计局（IBGE）最新调查，2025年巴西近200万人透过数位平台工作，占全体就业人口1.9%，以Uber、99等乘客运输平台为主，约6成；外送平台则近3成。这些「平台劳工」平均每周工时达44.7小时，比传统劳工多5小时，但平均每小时收入却低了12%。 BBC巴西新闻网等媒体今天报导，平台劳工平均月收入约巴西币3147元（约新台币2万元），与传统劳工相去不远，但因工时明显拉长，实际时薪反而偏低。值得注意的是，近4成劳工完全依赖单一平台，一旦遭停权或平台变更规则，生计将面临严重冲击。

IBGE分析，平台业者不仅媒合工作，更深度介入薪资计算、客户分配与付款方式，显示劳工名义上虽为自雇者，实质上却高度受制于平台。

此类平台劳动型态的转变似乎并非巴西独有。台湾人力媒合平台Worky也观察到类似趋势，非典型就业比例逐年上升，部分劳工虽无固定雇主，却维持接近全职的工时与收入，显示「弹性工作」正逐渐转变为主要收入来源。其中，女性更是弹性就业的主力，兼顾家庭与工作成为投入平台的主因。

巴西与台湾的案例凸显全球劳动市场的共同难题，数位平台工作虽然提供高弹性与快速获得收入的管道，但也伴随工时过长、缺乏保障与高度依赖等风险。各国政府如何在维护市场弹性与保障劳工权益之间寻求平衡，将是无法回避的关键课题。